“新零售的工具模式很多，但萬變不離其宗，就是要借助互聯網信息技術、結合線下實體更好地為客戶創造價值。” 11月20日，西藏元生集團旗下藏元生新零售平臺在2020西藏大健康產業發展論壇上正式啟動，西藏元生集團董事長陳可偉出席并發表講話。

   據悉，藏元生新零售平臺是西藏第一個由企業和行業組織聯合建設的大健康產業新零售平臺，是西藏元生集團旗下為會員和代理商提供一站式服務的平臺系統，通過線上線下結合、智能化和現代物流等方式為會員和代理商提供正宗優質的西藏特色大健康產品，并為代理商提供全方位的支持服務。相比于傳統零售模式，藏元生新零售平臺具有智能化、去中間化（產地直銷）、強裂變和資產化等顯著優勢。

西藏作為“世界屋脊”，擁有原生態無污染的自然環境和獨特的大健康產業資源優勢。西藏的大健康產品具有綠色純凈、營養價值高、產品種類豐富的特點，各類名貴食材、藥材和藥食同源產品多達2000多種，其中188種已被收錄于《中華人民共和國藥典》。

“在中國經濟持續增長、大健康國家戰略及相關政策不斷出臺的大背景下，國內大健康產業迎來前所未有的快速發展，同時大健康+新零售已經成為產業發展的必然趨勢。”陳可偉表示，“由于西藏獨特的原生態環境和豐富的大健康產業資源優勢，‘藏元生’大健康產品受到市場的廣泛歡迎。隨著個人養生保健需求和企業商務禮品采購需求的不斷增長，西藏‘大健康+新零售’產業將迎來萬億級的藍海市場，對于產業鏈相關企業及合作各方而言，均蘊含著龐大的機遇。”

對于西藏的大健康企業來說，要抓住當前“大健康+新零售”戰略機遇，既要練好內功、夯實基礎，完善供應鏈體系和保證產品質量，更要努力開拓市場，建立新零售渠道體系，不斷提高品牌影響力和市場占有率。陳可偉認為：“新零售的根本目標是一切從消費者的需求出發，更好的滿足消費者的需求，為客戶創造價值。具體要做好四個方面，一是信息接觸點要多，首先要讓消費者更容易更多的看到企業的產品信息，才能進一步實現銷售轉化。二是產品要好，產品定位要符合目標市場需要，要從原材料、技術、包裝、品牌、服務等方面保證產品品質并提升附加值。三是價格要省。要建立全面成本控制體系，降低產品成本，特別是在銷售過程，要努力減少中間環節，提高渠道效率，降低渠道成本。四是獲取產品要快。要盡量縮短客戶購買與收到產品之間的時間差，讓客戶的購買行為更便捷更高效。”

西藏民族大學財經學院商貿教研室主任、副教授、碩士研究生導師趙毅認為，新零售平臺借助人工智能、大數據和云計算等新興數字技術，高效地挖掘出廣大人民群眾在健康痛點問題背后的有效價值訴求，將有助于大健康企業更精準地為目標客戶提供優質產品和服務。趙毅表示，西藏元生集團等一批本土代表性企業在“大健康+新零售”的產業實踐中，致力于國民健康使命，非常具有開創性，充分體現出西藏本土企業家守正創新、開拓進取的寶貴品質。（記者 鐘海濤）